Уважаемые коллеги!
Пожалуйста, подскажите выход из следующей ситуации. На компьютере стояла нормальная купленная LabView с академической лицензией. Была написана простая (с использованием только базовых функций) программка, которая занималась сбором данных с датчиков. Комп больше ни для чего не использовался. Года три всё работало нормально, но на днях вдруг при попытке запустить LabView было выдано окно со следующими словами:
LabVIEW Development System Expired 0 days remaining
Application Builder Expired 0 days remaining
Database Connectivity Toolkit Expired 0 days remaining
Report Generation Toolkit for Microsoft ... Expired 0 days remaining
И кнопочки рядом предлагают активировать продукт или произвести покупку.
У меня была полная уверенность, что лицензия имеет неограниченный срок действия и её продление может быть необходимо только если есть желание получать обновления и поддержку. Даже если бы лицензия была ограничена, она должна была бы слететь давно, а не сейчас. Кто тут неправ?
Действие академической лицензии
-
Pavel Krivozubov
- professor
- Сообщения: 4421
- Зарегистрирован: 07 фев 2008, 16:39
- Награды: 3
- Версия LabVIEW: 7.0 - 2013
- Откуда: г. Электросталь
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 9 раз
- Контактная информация:
Re: Действие академической лицензии
Мне кажется для решения этого вопроса лучше всего позвонить напрямую в российский офис NI.
Правила форума
Developlabs - IT услуги - ждём Ваших заказов на написание программ
Новостной канал о LabVIEW и технологиях NI на Facebook
Developlabs - IT услуги - ждём Ваших заказов на написание программ
Новостной канал о LabVIEW и технологиях NI на Facebook
-
- assistant
- Сообщения: 103
- Зарегистрирован: 25 фев 2015, 10:00
- Версия LabVIEW: 14.0f1
- Контактная информация:
Re: Действие академической лицензии
Комп стоит за границей, софт куплен не в РФ. Я недостаточно хорошо знаю тамошний язык, чтобы без ошибок объясниться. А российская поддержка вряд ли станет со мной общаться - ведь обычно сначала спрашивают номер лицензии.
Но хоть скажите, я правильно понимаю, что лицензия бессрочная?
Но хоть скажите, я правильно понимаю, что лицензия бессрочная?
-
- leader
- Сообщения: 932
- Зарегистрирован: 17 янв 2016, 15:02
- Награды: 1
- Версия LabVIEW: 6.1,8.5,20
Re: Действие академической лицензии
Возможно в результате манипуляций с конфигурацией компа изменился его ID. Например поменяли сетевую плату или просто ее отключили. Сравните текущий ID компа в NI License Manager c ID при активации LabVIEW. Возможно что то случилось с самими файлами лицензий:перемещены, повреждены и т. д. Обращение в тех поддержку не требует никаких номеров лицензий. Максимум при разборе полетов может потребоваться серийный номер установленного софта.
-
- assistant
- Сообщения: 103
- Зарегистрирован: 25 фев 2015, 10:00
- Версия LabVIEW: 14.0f1
- Контактная информация:
Re: Действие академической лицензии
Да, вполне может быть. Тем более, что это произошло после аварийного отключения электропитания.Blackman писал(а):Возможно в результате манипуляций с конфигурацией компа изменился его ID. Например поменяли сетевую плату или просто ее отключили.
Извиняюсь, а как узнать старый ID? У меня под рукой LabView нет, посмотреть что где в меню находиться не могу, а надо скорее по почте этим товарищам что-то ответить.Blackman писал(а):Сравните текущий ID компа в NI License Manager c ID при активации LabVIEW.
Да я имел в виду именно серийный номер.Blackman писал(а):Возможно что то случилось с самими файлами лицензий:перемещены, повреждены и т. д. Обращение в тех поддержку не требует никаких номеров лицензий. Максимум при разборе полетов может потребоваться серийный номер установленного софта.
Так всё-таки, лицензия бессрочная? Ну скажите кто-нибудь.
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
- 9 Ответы
- 622 Просмотры
-
Последнее сообщение MaxPoh